Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Klarismx S.A. de C.V. (en adelante, "Klarismx"), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra plataforma: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal, datos de identificación oficial (INE/IFE, pasaporte), Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), datos financieros necesarios para el proceso de inversión, dirección IP y datos de navegación.
2. Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: gestionar tu registro y perfil de inversionista en la plataforma, procesar y administrar las operaciones de inversión que realices, cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante la CNBV y otras autoridades competentes, enviar notificaciones relacionadas con tus inversiones y el estado de los proyectos, y atender solicitudes de información y soporte. Como finalidades secundarias: enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos proyectos de inversión, realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio, y elaborar estadísticas y análisis internos para mejorar nuestra plataforma.
3. Fundamento Legal
El tratamiento de tus datos se realiza con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010, y las disposiciones aplicables de la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (Ley Fintech) de 2018 y sus regulaciones secundarias vigentes a 2026.
4. Transferencia de Datos
Klarismx podrá transferir tus datos personales a terceros nacionales o internacionales en los siguientes casos: a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de Klarismx, a autoridades competentes cuando sea legalmente requerido (SAT, CNBV, UIF), a prestadores de servicios que nos asistan en la operación de la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, y a instituciones financieras involucradas en el procesamiento de operaciones.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud al correo electrónico privacidad@klarismx.com, indicando: tu nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer algún derecho ARCO, documentación que acredite tu identidad, y cualquier documento o información que facilite la localización de tus datos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo: cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos TLS 1.3, controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones, auditorías periódicas de seguridad realizadas por terceros independientes, y respaldo regular de información en centros de datos certificados en México.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies, disponible en este mismo sitio.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web klarismx.com. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Autoridad Competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visita www.inai.org.mx.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en: privacidad@klarismx.com o al teléfono +52 55 4170 8832, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (hora central de México).